Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów

Dziękujemy za zakup w naszym sklepie.

Klient ma prawo odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony produkt w terminie 14 dni od dnia jego otrzymania, bez podawania przyczyny.

Warunki zwrotu

  • Produkt nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza konieczne do sprawdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

  • Produkt powinien zostać zwrócony w kompletnym stanie wraz z otrzymanymi akcesoriami.

  • Koszt odesłania produktu ponosi kupujący, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

Procedura zwrotu

Aby zgłosić zwrot, prosimy o kontakt mailowy przed odesłaniem produktu.

W wiadomości należy podać:

  • imię i nazwisko,

  • numer zamówienia,

  • datę zakupu.

Po otrzymaniu i zweryfikowaniu zwrotu środki zostaną zwrócone na tę samą metodę płatności, której użyto podczas zakupu, w terminie do 14 dni.

Produkty uszkodzone

Jeżeli produkt dotrze uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, prosimy o kontakt niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki wraz ze zdjęciami przedstawiającymi problem.

Kontakt

W sprawach dotyczących zwrotów prosimy o kontakt pod adresem e-mail:

[WPROWADŹ ADRES E-MAIL]