Polityka zwrotu kosztów
Polityka zwrotów
Dziękujemy za zakup w naszym sklepie.
Klient ma prawo odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony produkt w terminie 14 dni od dnia jego otrzymania, bez podawania przyczyny.
Warunki zwrotu
-
Produkt nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza konieczne do sprawdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
-
Produkt powinien zostać zwrócony w kompletnym stanie wraz z otrzymanymi akcesoriami.
-
Koszt odesłania produktu ponosi kupujący, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
Procedura zwrotu
Aby zgłosić zwrot, prosimy o kontakt mailowy przed odesłaniem produktu.
W wiadomości należy podać:
-
imię i nazwisko,
-
numer zamówienia,
-
datę zakupu.
Po otrzymaniu i zweryfikowaniu zwrotu środki zostaną zwrócone na tę samą metodę płatności, której użyto podczas zakupu, w terminie do 14 dni.
Produkty uszkodzone
Jeżeli produkt dotrze uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, prosimy o kontakt niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki wraz ze zdjęciami przedstawiającymi problem.
Kontakt
W sprawach dotyczących zwrotów prosimy o kontakt pod adresem e-mail:
[WPROWADŹ ADRES E-MAIL]